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接客の頂点を目指すaxes femme ロールプレイング大会。 第５回となる今回は「axes femmeに初めて出会ったお客様にどうブランドの魅力を伝えるか？」をテーマに、全国から選ばれた１７名の販売員が接客を披露しました。 テーマは「repeat 〜初めてのaxes femmeを一生の思い出に〜」 会場となったのは、本社のある東京・銀座。 接客ロールプレイングコンテストの目的は、“axes femmeらしい接客”を確立し、全店へと浸透させることであり、全スタッフの接客レベル向上の機会として開催しています。 ファイナリストに選出された18名中17名の出場者が集結。１人６分の接客ロールプレイングを披露し、その内容を審査員が審査しました。（ファイナリストに選ばれていた北陸小矢部アウトレット店　喜多志緒里さんは残念ながら欠席） 初めてのaxes femmeを想定！ 個性が光る6分間のロールプレイング ロールプレイングの前には、所属店舗やエリアの仲間達からの応援メッセージ動画が流れ、ファイナリストたちの緊張をときほぐします。 この日に向けて練習を重ねてきたスタッフ、いつもの接客を緊張せずにできるようにと努めるスタッフ。 ６分間への向き合い方はそれぞれ異なりましたが、共通して心の底に抱いていたのは、「axes femmeのファッションを通じて、お客様の生活に寄り添いたい」という想いでした。 映えある賞は誰の手に…！？ ４つの賞が決定！ IGA賞：リバーサイド千秋店　渡邊 友侑子 ＜コメント＞まずはこのように自分の接客を見てもらえる機会をいただけたこと、また、今日まで忙しい中練習に協力してくださった個性豊かなスタッフたちに、感謝を伝えたいです。正直「もっとできたな」という悔しさもありますが、他のファイナリストの所作や接客の言葉に触れ、気づきがたくさんありました。接客リーダーを担っていますので、今日の経験を店舗に持ち帰り、店舗一丸となってさらにお客様に喜んでもらえる接客力を高めていきたいです。 私にとってのaxes femmeは、女の子に幸せを届けるブランドです。私自身axes femmeに出会い、「こんなにかわいい服、私に似合うかな」と不安に思っていた時に優しく声をかけてくれたスタッフさんのおかげで、今の私があります。接客は未経験でしたが、身近な人から「天職だね」と言ってもらえるほど、すごく楽しいんです。これからは私が誰かの背中を押せるように、今後もずっと、接客を続けていきたいと思っています。 審査員特別賞：イオンモール名取店　千田優恵 ＜コメント＞この大会に臨むまで、とにかく空き時間を見つけては店舗のみなさんに協力してもらいながら、練習を重ねてきました。まずは協力してくれたスタッフのみなさん、そしてアドバイスをくださった前年度、最優秀賞の相馬さんに「ありがとうございます」の気持ちでいっぱいです。 私は練習のときから、ニーズ確認の甘さが課題としてあり、自身の強みでもある「商品説明の手寧さ」を生かすためにも、まずはお客様が本当に求めているアイテムの把握がきちんとできるように話し方を繰り返し練習しました。 本番では名前を呼ばれ、審査員のみなさんの前に立ったときはとても緊張したのですが、応援メッセージのおかげで緊張が和らぎ、「落ち着いて楽しもう」と気持ちを切り替え、前向きに本番に臨むことができました。今回大会に参加したことで、接客は人の数だけあり、どこまでも突き詰められるものなのだと感じました。お客様に合わせて声のトーンや伝え方にもさらに磨きをかけ、これまで以上に喜んでいただける接客をしていきたいと思います。 優秀賞：ららぽーと横浜店　森田千恵美 ＜コメント＞接客未経験で入社し、ベテランスタッフに１から教えてもらってきた中で、いかにお客様のニーズを引き出し多様なご提案ができるかを高め続けてきました。 中でも質問力に力を入れること、また商品のいいところを３つ言う練習を重ねながら、言葉の力を磨くための練習をしてきました。 この結果は、正直、悔しいです。予選動画の時には商品にキャッチコピーをつけて、例えば「綺麗め」という言葉を使わずにもっと洋服の魅力が伝えたい！と考えていたのですが、力不足を感じました。 この経験を糧に、さらに表現の力を磨いて、次の舞台に挑んでいきます！ 最優秀賞：くずはモール店　渡璃亜 ＜コメント＞最優秀賞を受賞するにあたって、今日の日を迎えるまで店長をはじめお店のスタッフのたくさんの協力をいただきました。 くずはモール店からは２名、岸田さんと一緒に今日の日を迎えたのですが、店長がロープレ練習のためにシフトを調整し、私たち２人が練習できる環境を整えてくださいました。 また、練習を見ていただく中でも、お客様への気遣いを常に忘れないようにと教えてもらい、例えばお客様の前の商品をとる時には「お手前失礼いたします」という一言を忘れないなど、日々の接客でも必ず取り入れたいことを学びました。 私は、クラシカルやエレガンススタイル、さらには推し活に着ていくお洋服をご提案するのが得意です。また、今日のテーマのように初めてご来店いただいた方にaxes femmeの魅力を伝えることがすごく好きです。 接客をしているとつい楽しくなって身振り手振りが大きくなってしまうこともありますが（笑）、これからも持ち前の明るさと楽しさで笑顔を忘れず、お客様との会話を楽しみながらお洋服をご提案したいと思います！ 緊張の中挑戦しきったメンバーにも直撃！ 札幌アピア店　桑原由乃 ＜コメント＞店舗のスタッフのみなさんと一緒にたくさん練習を重ねた成果が、しっかり発揮できたのではないかなと感じています。私はお客様とお話することが大好きで、普段であればたっぷり時間を使ってしまうのですが、ロープレ大会に向け６分という時間制限の中でaxes femmeの魅力を伝える練習を重ねました。 私の店舗には前回のロープレ大会で最優秀賞に輝いた相馬さんがいらっしゃり、相馬さんからも、「目の前のお客様だけでなく、店舗全体のお客様のことを見れるようになろう」とアドバイスをもらい、今回の時間制限を設けた練習は私自身の成長にも繋がりました。 実は、４月から新しくオープンするアウトレット店を任せていただけることになったので、これからは自分のことだけでなく、周りのスタッフもサポートできるように成長していけたらと思います。 イオンモール川口前川店　川田菜々恵 ＜コメント＞もともとすごく接客が苦手なタイプでした。以前所属していた店舗の店長さんがに言葉遣いや所作、接客についてのイロハをすべて教えていただきました。まず大切にしているのは、常に笑顔でいること、表情を豊かにすること、教えていただいた瞬間から身に染み付いています。 今日のテーマに通じることですが、私も接客を通じてaxes femmeを知り、憧れていたガーリーなお洋服を楽しめるようになった１人です。 店員さんからのアドバイスで背中を押してもらったので、私もたくさんのお客様にこの魅力をも広めていきたいです。お洋服はお客様の生活に関わる大切な要素だと思うので、より良いご提案をして、お客様の生活に携わっていけたらいいなと思います。 イオンモール成田店　川上京花 […]

2月22日は「ニャン・ニャン・ニャン」で猫の日♡ 猫に関するイベントが開催されたり、この日にちなんでたくさんの猫グッズが販売されたり、 その盛り上がりは見逃せません♪ 今日は、axes femme online shopで購入できる猫グッズをご紹介！ 気になるアイテムは、ぜひチェックしてみてくださいね♡ 【ブラウス】猫刺繍ヨークフリルブラウス クラシカルな猫モチーフのお洋服が登場♪ 猫×鍵の刺繍がポイントのブラウスです♡ クラシカルな配色感に、こだわり袖口のリボンがチャーミングなポイント。 ちょっぴり肩を透けさせたレース使いや、バラモチーフの釦使いが遊び心のあるデザインです♪ 【カーディガン】袖口×胸元ネコ刺繍カットカーディガン 袖口に猫の足跡、胸元に猫のシルエットを刺繍であしらったカーディガン♪ 腕を上げたときに見える足跡の刺繍がチャーミング♡ 【スカート】猫×メッセージ刺繍スカート 裾に猫の刺繍をあしらった、ちょっぴりゴシックなスカートです♡ 【アクセサリー】猫モチーフ×リボンイヤリング 猫と肉球モチーフが揺れるアシンメトリーデザインのイヤリング♪ リボンモチーフと配色の薔薇をあしらい、華やかで上品に仕上げました！ 繊細なパール使いもポイント♡ 【アクセサリー】 猫モチーフ×リボンネックレス 猫とリボンモチーフを組み合わせた、クラシカルな装いにもぴったりのネックレス♪ 【アクセサリー】 猫モチーフ×リボンクリップ 猫モチーフをあしらった、１つでインパクト抜群なリボンのヘアクリップ♡ 【雑貨】 ＣＡＴフェイス巾着Ｍ にゃんとも可愛い猫アイテムが登場！ド迫力な猫ちゃんの顔の巾着ポーチです♡ 猫グッズを一挙にチェック！ 気になるアイテムは、オンラインショップで♡ 2024年の猫の日、axes femmeからはたっくさんの猫グッズが販売されています♪ 商品をすべて見たい方は、以下のボタンをクリック！！ 人気アイテム多数のため、早い者勝ちですよ〜〜！

今月から新たにmy axesで、ロリータの第一人者であり、axes femme kawaiiの専属モデルを務められている青木美沙子さんとの連載がスタート！ ロリータ文化の意外なあれこれや、美沙子さんが気になっている最新の話題、これからやってみたいことなどを根堀り葉堀りお伺いしちゃいます♡ 記念すべき連載１回目のテーマは「海外のロリータ事情」。 コロナ禍が明けたことで、海外旅行に足を伸ばした人もいるのではないでしょうか。かくいう美沙子さんも昨年はほぼ毎月中国へ行き、他にもパリ、韓国などを飛び回ったそう。 2024年もすでに渡航の予定がある美沙子さんに、海外での最新ロリータ情報をお伺いしました！ 青木美沙子さんX：＠aokimisako青木美沙子さんInstagram：＠misakoaoki コロナ禍を経たことで、「今できることは、今楽しむ」流れに！ ーー美沙子さん、2023年は海外にたくさん行かれていましたね！ ーー美沙子さんといえば、コロナ前も海外を飛び回っていた印象があります。コロナ禍を経て約４年ぶりの渡航だったと思うのですが、コロナ前と比べて海外のロリータ文化に変化はありましたか？ ーーおお！それは嬉しいですね。 axes femme kawaiiの10周年の重みが、海外ロリータにまで侵透！ ーー昨年10月にはaxes femme kawaiiが韓国のイベントでポップアップ出店をし、美沙子さんもゲストとしてご同行いただきましたよね。 ーーええ！そういった経緯があったんですか！？ ーー韓国では、それほどまでにaxes femme kawaiiが認知されているのでしょうか？ ーー出店が決まったときは、いかがでしたか？ ーーそうだったのですね。迎えられた当日はどうでしたか？（ドキドキ！） ーーわ～！すごい人数！！ ーーほんとうにたくさんのロリータファンが来てくださったのですね！ ロリータは、日本文化も感じさせる「究極の映えファッション」 ーー改めて、海外でロリータ文化が受け入れられている理由はどういったところにあると美沙子さんは思いますか？ ーー「究極の映えファッション」！まさにですよね。 ーー日本で生まれた文化が、こうして世界に広がっていくと嬉しいですね。 日本にいても、海外へロリータの魅力を伝えることはできるはず！ ーーひとつ気になったのですが、美沙子さんから見て国ごとに特徴的な着こなしなどはあるのでしょうか？ ーー国ごとにかなり違いが出るんですね◎今後ロリータ文化を広めていきたい国はありますか？ ーーというと？？ ーーそのアイデア、とっても素敵です！「ロリータで日本行脚」とかも面白そうですね。

axes femme kawaiiから、2024 Early SpringSpecial collection vol.57「Olivia Series(オリビアシリーズ)」が新登場♡ 今回のコレクションのお洋服は、ワンピースとジャンパースカート、ブラウスの計3アイテムがリリースされます♪ 2月16日(金)から、Platinum/Crystal/Gold Rose会員様の先行販売が開始しており、いよいよ本日2月17日(土)からラフォーレ原宿店で先行販売&20時からWEB一般先行販売、2月23日(金)からはkawaii展開店舗での販売が開始します！！ ※展開店舗：サンシャインシティ、新宿ミロード、横浜ジョイナス、HEPFIVE、イクスピアリ、名古屋パルコ 今回は、そんな ”オリビアシリーズ” の全アイテムを全カラーまとめてご紹介！♡ これからやってくる春の季節、お花見やピクニックなどに、ぜひ着て行ってください♡　 【ワンピース】オリビアワンピース 【ジャンパースカート】オリビアジャンパースカート 【ブラウス】スタンド襟フリルブラウス axes femme kawaii ラフォーレ原宿店 店長あおいが、オリビアシリーズのポイントを解説♡ 今回ご紹介した、axes femme kawaii 春の新コレクション「オリビアシリーズ」が気になる方は、下のリンクをクリック！！

POETIQUEから、シナモロールのお誕生日をお祝いするスペシャルなコラボレーションアイテムが新登場♪ 去年9月にリリースされたクロミちゃんコラボアイテムと同様に、今回も桜井ひかるさんにモデルを担当していただきました♡ ということで今回は、「CINNAMOROLL×POETIQUE special collaboration」の全アイテム全カラーをまとめてご紹介♪ 【ワンピース】シナモロール／チェリーワンピース 【カーディガン】シナモロール／ロゼッタ付カーディガン 【スカート】シナモロール／イチゴスカート 【CINNAMOROLL × POETIQUE special collaboration】のアイテムを着用してくれた桜井ひかるさんのインスタもチェック！ モデルの桜井ひかるさんのインスタはこちらから！ キュートなシナモンとおすましシナモンどちらがお好き? 今回の紹介で気になった方は特設ページも要チェック☆

今年のバレンタインデーは、チョコレートカラーのブラウンを使ったコーデで、甘く、可愛く♡ 落ち着いた色味で女子ウケも男子ウケもバッチリ！◎ ガーリーに可愛いを身にまといたいあなたに！axes femme のおすすめチョコレートコーデを6スタイルでご紹介♪ フェミニンなモカカラーで美人見え♪ クラシカルなスタイルのチョコレートコーデ♡ カジュアルな甘さ控えめ上品コーデ♪ １枚で大活躍！ヴィンテージ感あふれるロングブラウンコート♡ 清楚感のある落ち着いたチョコレートコーデ♡ チョコレート感たっぷりのセットアップコーデ♪ axes femme公式アプリをダウンロードして、ブランド最新情報をチェック！ リニューアルされたaxes femme公式アプリは、SNSのタイムラインのようなイメージで、リアルタイムでよりわかりやすくaxes femmeの情報が集約されています♡ 新着アイテムやお気に入りも、すぐにチェックできるようになりました♪ さらに、お気に入り機能も追加され、気になるアイテムをまとめて置くことも可能に♡ my axesの記事も、axes femme公式アプリですぐに読むことができます♪ アプリをダウンロードして、より快適にaxes femmeの情報をゲットしましょう♡ axes femmeの新しいインスタグラムアカウントができました！ ブランド最新情報や注目アイテムを、いち早く知ることができるインスタグラム公式アカウント、フォローをお忘れなく♡

バレンタインのデートコーデには、axes femmeのフェミニンコーデがぴったり♡ そこで今回は、my axes編集部がおすすめするとっておきのバレンタインコーデをご紹介！ 人気スタッフのコーデを参考にして、かわいいコーデで気になるお相手や彼氏、旦那様とデートしましょ♪ ハートチュールティアードワンピース フレアーシルエットジャンスカ バックレースアップブラウス フラワーレースティアードスカート プリーツ使バイカラーワンピース ニットタンク×２ＷＡＹカーデ カラー：白 カラー：グリーン チェーン付ケープジャケット axes femme公式アプリにお気に入り機能が追加され、さらに便利になりました♡ お気に入り登録をして、自分だけのWISH LISTが作成できます♪ さらに、再入荷・値下げなどのお知らせも届くようになるなど、他にも便利な機能が多数追加されました！ 追加された各機能の詳細は、今週中にmy axesにてお伝えします♡ my axesの記事も、axes femme公式アプリですぐに読むことができます♪ アプリをダウンロードして、より快適にaxes femmeの情報をゲットしましょう♡

春の風物詩「桜」をモチーフにしたアイテム、SAKURAシリーズが今年も新登場♡ そこで今回は、2024年最新のSAKURAシリーズの全アイテム全カラーをまとめてご紹介！ 2022年、2023年にリリースされた過去のSAKURAシリーズのアーカイブも掲載しているので要チェックです！ この春もaxes femme のお洋服と共に彩っていきましょう♪ 【ワンピース】ＳＡＫＵＲＡティアードワンピース 【カーディガン】ＳＡＫＵＲＡ刺繍ショートカーディガン 人気スタッフのSAKURAシリーズ着用コーデ♡ 【ネックレス】桜モチーフネックレス 【ベルト】桜モチーフパールベルト 【ヘアクリップ＆イヤリング】桜モチーフヘアクリップ＆桜モチーフイヤリング 2023年の『Blooming SAKURA series』をおさらい！ 2022年の『～＊麗らかな春の訪れを感じる　SAKURA series＊～』をおさらい！ 最後に！今年の桜シリーズ新作を要チェック！！ 冒頭で紹介した2024年『SAKURA series』の、カーディガン、ワンピース、ベルト、ネックレス、ヘアクリップ、イヤリングが気になる方は、以下の公式オンラインショップをチェック！ axes femme のお洋服で、春の装いを彩っていきましょう♡

みなさまこんにちは♪ いつもmy axesをご覧頂きありがとうございます！！ショップスタッフ編集部・ららぽーと富士見店のSachiです♡ 私はプライベートでロリータファッションを着用しているのですが、その中でaxes femme kawaiiのお洋服は度々購入している大好きなレーベルです。 この魅力をもっとたくさんの人に体験してほしい！と思っているのですが、kawaiiのお洋服に興味はあるけど不安がある、と言うお声もよく耳にします。 ・可愛すぎて着る勇気がない…・自分に似合うか分からない…・どのアイテムから買い揃えればいいの？・他のレーベルとも合わせられる？ こんな不安をお持ちの方、いらっしゃるかと思います。 そこで今回の記事では、axes femme kawaiiを愛用している全国のスタッフさんにアンケート！ プライベートでもよく使う！というアイテムや、お気に入りのコーディネート、kawaiiデビュー時の心配事の乗り越え方を伺ってみました！！ HEP FIVE店 あゆゆのリアルバイ ーーaxes femme kawaiiのアイテムはどのくらいの頻度で購入しますか？また、購入するときに気にする点はありますか？ ーーこれまで購入したkawaiiのアイテムを使ったお気に入りのアイテムを紹介してください！ ーーこれからaxes femme kawaiiのデビューを考えている方に一言♡ 有明ガーデン店 maiのリアルバイ ーーaxes femme kawaiiのアイテムはどのくらいの頻度で購入しますか？また、購入するときに気にする点はありますか？ ーーこれまで購入したkawaiiのアイテムを使ったお気に入りのアイテムを紹介してください！ ーーこれからaxes femme kawaiiのデビューを考えている方に一言！ イオンモール浜松志都呂店 ひー様のリアルバイ ーーaxes femme kawaiiのアイテムはどのくらいの頻度で購入しますか？また、購入するときに気にする点はありますか？ ーーこれまで購入したkawaiiのアイテムを使ったお気に入りのアイテムを紹介してください！ ーーこれからaxes femme kawaiiのデビューを考えている方に一言！ イオンモール川口前川店 せーらのリアルバイ ーーaxes femme kawaiiのアイテムはどのくらいの頻度で購入しますか？また、購入するときに気にする点はありますか？ ーーこれまで購入したkawaiiのアイテムを使ったお気に入りのアイテムを紹介してください！ ーーこれからaxes femme kawaiiのデビューを考えている方に一言！ イオンモール四條畷店 もりみのリアルバイ ーーaxes femme kawaiiのアイテムはどのくらいの頻度で購入しますか？また、購入するときに気にする点はありますか？ […]