オンライン接客の頂点を決める「ムービースター」の受賞者が決定！SNSや動画でもお客様にドキドキワクワクをお届け♡
先日、インスタライブや動画を使ったオンライン接客の頂点を目指す大会「ムービースター」の決勝が行われ、映えある受賞者が決定！
今回は、ファイナリスト８名の中から決勝大会を勝ち抜き、受賞を果たした３名を紹介します♡
オンライン接客の頂点を目指す「ムービースター」とは？
「ムービースター」とは、SNSや動画を活用し、よりブランドを広め、お客様にドキドキワクワクしてもらえる配信を目指す大会です♡
コロナ渦を経てからオンラインでのお買い物が注目され、インスタライブや動画でアイテム紹介をしたり、接客を行ったりすることもスタンダードになりました。
そのような背景を受け、axes femmeを運営する株式会社アイジーエーは、オンラインでもお客様に寄り添う接客を目指した大会「ムービースター」を開催！
一次審査では、全店から商品紹介の３分間動画が送られ、審査員が審査。
そこから８名のファイナリストが決定し、決勝大会では実際にインスタライブをリアルタイムで行い、店長や本社スタッフのコメントにも対応しながら商品紹介を行いました！
実際のインスタライブの様子 
ムービースターの流れ
一次審査：商品紹介の３分間動画
↓
審査を経て、８名のファイナリストが決定
↓
決勝大会：リアルタイムのインスタライブ
審査員には社長の五十嵐さん、前大会の受賞者スタッフ、スタイリングで活躍しているまりさん、本社スタッフが参加。また、全店の店長も投票式で参加しました。
それぞれのキャラクターを活かした配信が見られ、スタッフたちの個性が光った大会になりました。
特に今年は、言葉の言い回しに各スタッフらしさやキャラクター性が出ていたことが印象的でした。
色や着心地の言葉選びだけでも見ていてワクワクし、オンラインであったとしても「着てみたいな」と思わせる接客が素晴らしかったです。
栄えある受賞を手にした３名を紹介！
受賞者No.１ 前田 朱里（イオンモール高岡店）
＜コメント＞
正直、まさか自分が受賞するとは思っていませんでした。
練習しているときから、axes femme初心者さんにも手に取りやすいアイテムであることに加え、年齢を気にすることなく楽しめるアイテムを選ぶことを心がけていました。それは日々の接客を通して、年齢や可愛いデザインを気にされるお言葉を耳にすることがあったからです。
このことを考えたときに、お店に入る一歩がなかなか踏み出せない方や、お店が近くにない方は、写真や動画からイメージを膨らませる必要があり、その過程で購入を諦めてしまうこともあると思いました。
そのような経験を少しでも減らしていくお手伝いが出来るよう、ムービースターでは簡潔にアイテムを紹介し、また楽しんでもらえるよう心がけました。これからも皆さんの日常に寄り添うアイテムをご紹介していけるよう頑張ります！
ーーaxes femmeの好きなところは？
年齢・性別問わずファッションが楽しめるお洋服が多いところです♡
多様なテイストがあるので普段着にも取り入れやすく、毎日のコーディネートを考えるのがとても楽しいです。
普段あまり選ばないテイストにも挑戦しやすいため、オシャレの幅を広げられます！
受賞者No.２ 草野 美緒（アリオ橋本店）
＜コメント＞
受賞のご連絡をいただいたとき、真っ先に思い浮かんだのは店長や副店長、アドバイスをくださった方のお顔でした。
入社してすぐの頃、接客スキルがなかった私に的確なアドバイスをくださり、質問にも嫌な顔をせず親身になって答えてくださった方々のおかげで、この賞をいただくことができたと思っております。
ムービースターへの参加は、とても良い経験になりました。この経験を生かし、これからもお客様に喜んでいただける接客をしていきたいです。
ーーaxes femmeの好きなところは？
ヨーロピアンヴィンテージの世界観が大好きなので、身にまとうだけで気持ちが明るくなり、可愛い自分になれます！
シンプルな中にもさりげない可愛さがあるところや、ディテールへのこだわり、美しい刺繍も素敵で、普段使いの服も特別な日の服もaxes femmeで揃えられます。
受賞者No.３ 前田 敦子（イオンモール八幡東店）
＜コメント＞
リアルタイムで発表を聞くことができなかったのですが、あとから教えいたいただいたときは驚きと安堵で膝から崩れ落ちてしまいました（笑）。
ムービースターは私にとって挑戦だったので、店長をはじめ八幡東店のスタッフみんなの応援に応えることができて嬉しかったです。
ーーaxes femmeの好きなところは？
イオンモール八幡東店にはaxes femmeをはじめ、POETIQUEやAXES-X、kids、PETIT LADYといろんなレーベルが揃っています。
こだわりが詰め込まれた様々なテイストのお洋服で、自分の「好き」や「可愛い」をファッションで表現し、楽しめるところが大好きです！
私自身、働いているうちに好みのスタイリングがガラッと変化したこともあり、昔も今も好きなお洋服をaxes femmeで楽しめています！
axes femmeは公式Instagramでライブ配信を行い、最新アイテムの紹介をしています！ぜひ一度、ご覧になってみてくださいね♡
あなたもaxes femmeで、目の前の人の人生を彩ってみませんか？
詳しくは、こちらのページをご覧ください！
https://mobareki.com/company/iga/?jp=
