【femmenect FILE】vol.6 ありす 「axes femmeは、お客様と私が一番輝ける場所。」

<Profile>

名前|ありす

Instagram|@axes_staff_arisu

所属店舗|新宿ミロード(2018年入社)

ニックネーム|皆さんから「ありすちゃん」と呼んでいただいております!

発信について|axes femmeのお洋服やおすすめのコーデだけではなく、プライベートな面も投稿するようにしています。「普段の姿をもっと見せて!」「日常のお話をもっと聞かせて!」という声も頂いているので、お客さまに喜んでいただけるような発信をしていきたいです!

ずばり、推しは?|「話題のカフェ・スポット巡り」 : カフェでスイーツを食べたり、浴衣や着物で食べ歩きしたり、話題の場所にお出かけするのが好きです。最近だと、季節の旬のフルーツパフェがある映えカフェを、時期ごとに回っています♡

Interview|axes femmeは、お客様も、私自身も、みんなが自信を持って輝ける場所

ーーありすさんはどのようなきっかけで入社されたのでしょうか。

ありす

axes femmeを運営している株式会社IGAに、高校卒業と同時に入社しました。

初めて所属した店舗は池袋サンシャインシティ店で、ラフォーレ原宿店を経て、去年の8月からは新宿ミロードで働いています。

ブランドとの出会いは中学生の頃、axes femmeが好きな友達の影響があり、私も興味を持ち始めました。

よく遊びに行っていた地元のイオンモール川口前川店にaxes femmeがあって。好きになってからは、2週間に1回くらいのペースで通うようになりました。

色んなお洋服を試して、たくさんのお洋服を買いました。

そんな中で、スタッフさんが親身に寄り添ってくれたり、気分良くお買い物をさせてくれたり、暖かく迎えてくれたり、中学生ながらも丁寧な「おもてなし」に感動したんです。

私も、好きなブランドの店舗で、好きなお洋服を着て、お客様に喜んでもらえるような「おもてなし」をしてみたいなと思って、入社試験を受けました。

ーー社内から見て、axes femmeはどんな会社ですか?

ありす

とってもアットホームで、温かい雰囲気の会社だなと思っています。毎日楽しいです。

「#axesfemmeでつながろう」などのハッシュタグがあるように、会社全体で”つながり”を重要視しているからか、お客様との”つながり”だけではなく、スタッフ同士・上司や先輩方との”つながり”も大切にしているスタッフが多いです。

普段はラフに楽しく話したりしますが、お仕事の時はきっちりと。メリハリをつけて関わり合っていける仲間がいることが、axes femmeの魅力だと思っています。

ーー今までで印象に残っている、お客様とのエピソードはありますか?

ありす

新宿ミロード店は新宿駅直結でアクセスが良く、本当に色んなお客様に足を運んでいただけるんです。

「ありすちゃんに会うために来た!」と言ってくださるお客様も、大変ありがたいことにたくさんいらっしゃって。遠方から新幹線で来てくださる方までいます。自分と会うためにお店まで来てもらえることは、この上なく嬉しくて、やりがいを感じますね。

ウィンドウショッピングをしていて、たまたまお店に入ってきてくださる方も多いのですが、自分が接客してご購入していただいたアイテムをきっかけに、axes femmeの魅力に気づいていただけることが嬉しいです。

オンラインショップなどの写真を見たお客様が、「写真のモデルさんですよね?」「ありすちゃんが着るとかわいい!」と話しかけてくださることもありました。

アイドルになった気分というか、ここが、私が一番輝ける場所なんだなと思いました。

お客様を輝かせるために私がしていることを、お客様に評価していただき、回り回って私の自信につながって、私自身も輝けているんだなと感じています。

ーーaxes femmeの取り組みのなかで、特に注目してほしいことはありますか?

ありす

これ!と一つに絞って選ぶことができないほど、axes femmeはたくさんの取り組みをしています。なので、「全ての取り組みを全力で行う」部分に注目していただきたいです!

ファッションショー、SNS、YouTube、Webメディアなど、本当に様々なところで発信をしていて。色んなところで知っていただける機会があるというのは、ブランドの強みです。

WebページやSNSをたまたま見て、axes femmeを知り、店舗に足を運んでくださるお客様も多くいらっしゃるので、全ての取り組みがお客様につながっているんだなと日々感じています。

ーー元々axes femmeのファンだったありすさんにとって、思い入れがあるアイテムはありますか?

ありす

5,6年前なので商品名までは覚えていないのですが、axes femmeを好きになるきっかけとなったアイテムには思い入れがあります。

昔、「天月-あまつき-」さんという歌い手さんのアーティストが好きで、推し活をしていました。

その方が、「月や星座のモチーフ・メインカラー赤」で活動していらっしゃったので、ライブやコンサートに行く時に、連動しているアイテムを選び、着て行ってたんですね。

そんな時にちょうどaxes femmeから、月や星座のモチーフかつ赤いカラーのアイテムが出ていたので、「これだ!」と思って購入したお洋服なんです♫

今では、「参戦服」なんていう言葉も生まれるくらい、ライブやコンサートに着て行く服は、みんなこだわって選んでいますよね。

でも、5,6年前までは、イベントに推しモチーフと推しカラーのお洋服を着て参加するような人は、周りにはいませんでした。

だから、「その服、すごい可愛いね!」とみんなに褒められて、自信につながって、「もっと色んな服を着てみたい!」「可愛い服を着て写真を撮りたい!」と、さらにお洋服が好きになりました。

axes femmeのお洋服が、「今よりもっとおしゃれを楽しむきっかけ」をくれたんです。

ありす’s axes♡

◆ありす=「POETIQUEのカジュアルガーリー」

ありす

axes femmeらしいクラシカルスタイルや、綺麗めスタイルも好きなのですが、最近はPOETIQUEらしいガーリースタイルを、カジュアルに落とし込むのにハマっています。

POETIQUEからは、他にないデザインだったり、他にないモチーフのアイテムが多くリリースされています。ガーリーテイストな世界観が特別で好きです。

あとは、axes femmeとPOETIQUEのミックススタイルなど、周りがしないようなスタイルも意識していますね。

スタッフスタイリングでは、トレンド要素や、自分の気合わせを見て、お客様が「私も着たい!」と思えるようなコーデを組んでいます。

◆Key color=淡色くすみカラー

ありす

キーカラーは、淡い色味のくすみカラー。グリーンやワインなどの深めの色でも、ちょっとくすんだ感じが好きです。

淡色くすみカラーは、POETIQUEのアイテムに多い色味。今日のワンピースも、「くすんだワイン」って表現していいのかな。

くすみカラーは同色系でまとめることが多いのですが、小物の色合わせは気をつけています。例えば、ベルトと靴は締め色で合わせて抑えたり、全身を3色までに抑えたり。

3色使いのコーデの時は、色使いを6:3:1の黄金比率にするみたいな、コーデの基本的なテクニックも意識しています。

◆ありす’s Favorite♡

ありす

ケープ付きのアイテムが大好きで、POETIQUEからよくリリースされるのですが、見るたびに毎回、「か、かわいい!」と衝撃を受けています(笑)

ケープアイテムはPOETIQUEらしさもあるし、ヨーロピアンヴィンテージの雰囲気がしっかりと出る、他にはないデザインが魅力です。

あとは、ブラウスも大好きで、年中着てます。Tシャツやプルオーバーよりもブラウス派です。「いいな」と思うと、すぐ買っちゃいます(笑)

◆ありす’s Recommend Staff

femmenect arisa → Instagram 「@axes_staff_arisa

ありす

サンシャインシティ時代の上司だったarisaさんです。入社したての頃に、色んなことを教わりました。私をここまで育ててくださった、尊敬している方です。

サンシャインシティ時代には、arisaさんのSNSでの活動で使用する、コーデの写真撮影を担当していました。写真の撮り方から、自然なポージングまで、今でも参考にしています。

あとは、かわいいアイテムをカジュアルとミックスして着る合わせ方のセンスだったり、色使いが新鮮なのにおしゃれだったり…。尊敬ポイントを挙げ始めたら、本当にキリがないです!(笑)

◆Future is …♡

ありす

一番は、今までのお客様との”つながり”を大事にしていくこと。

そして今後は、これからの新たな出会いも大切にしていきたいです。

サンシャインシティ時代は、ブログ等での活動で、たくさんの方の目に触れることができ、多くのお客様に覚えてもらうことができました。

サンシャインシティ時代にできた”つながり”は、今も続いています。新宿ミロードにも来てくださる、サンシャインシティ時代の顔馴染みのお客様もとっても多いんです。

なので、今は新宿ミロードで出会うお客様との出会いも一つ一つ大切にして、これから続いていく”つながり”をもっともっと作っていきたいですね。